Bytte og Retur
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis dette ikke er tilfellet, kan du enkelt returnere eller bytte produktet ditt.
Returrett — 90 dager
Du har 90 dager fra mottaksdato til å be om retur eller bytte.
Produktet må være:
- i perfekt stand
- ubrukt
- med alt originalt tilbehør, etiketter og emballasje
Produkter som viser tegn på bruk eller brutt hygieneforsegling kan ikke returneres.
Slik returnerer du en vare
- Send forespørselen din på e-post til: support@comfrt-x.com
- Avvent vår bekreftelse og instruksjoner for retur
- Send pakken med et obligatorisk sporingsnummer
Kunden er ansvarlig for fraktkostnader knyttet til retur.
Refunderinger
Når produktet er mottatt og kontrollert, behandles refusjonen innen 14 dager, via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
Bytte
Hvis du ønsker å bytte en vare (for eksempel til en annen variant), vennligst kontakt oss på e-post før du sender tilbake pakken.
Vi vil informere deg om tilgjengelighet.
Varer som ikke kan byttes / refunderes
- Av hygieniske årsaker kan produkter som er brukt, skadet eller åpnet ikke returneres.
- Personlige / spesialtilpassede produkter er unntatt.